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홈 > 고객센터 > 개인정보취급방침
제1장 총칙 제 1조 (목적) 이 약관은 해피플러스(이하 "회사"라고 합니다)가 스피드베이 사이트(http://www.speedbay.co.kr)(이하 “사이트”라 합니다)를 통하여 제공하는 경매서비스 및 기타 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라고 합니다)와 관련하여 회사와 회원간의 권리와 의무, 책임사항 및 회원의 서비스이용절차 등에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조 (용어의 정의) 가. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다 1. 회원: 이 약관을 승인하고 회사와 서비스이용계약을 체결한 자를 말합니다. 2. 아이디(ID): 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다. 3. 비밀번호: 회원의 동일성 확인과 회원정보의 보호를 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다. 4. 재미있는 쇼핑경매: 최고가격 입찰자에게 낙찰이 이루어지는 상품판매방식을 말합니다. 5. 고정가 쇼핑경매: 최고가격 입찰자에게 낙찰이 이루어지는 상품판매방식을 말합니다. 6. 신나는 쇼핑경매: 신나는 쇼핑경매내의 81개 상자를 많이 점유한 입찰자에게 낙찰 이 이루어지는 상품판매방식을 말합니다. 7. 낙찰자: 경매상품을 낙찰 받은 회원을 말합니다. 8. 입찰: 경매상품을 낙찰 받기 위하여 "블루베리"를 구매한 후 사이트에 입찰가격을 입력하여 구매의사를 표시하는 행위를 말합니다. 9. 낙찰: 입찰에 의하여 최종적으로 경매상품의 거래가 성립되는 것을 말합니다. 10. 게시판: 그 명칭, 형태, 위치와 관계없이 회원 및 비회원 이용자에게 공개할 목적으로 부호, 문자, 음성, 음향, 화상, 동영상 등의 정보(이하 "게시물"이라 합니다)를 회원이 게재할 수 있도록 회사가 제공하는 사이트상의 가상공간을 말합니다. 나. 위 가항에서 정의되지 않은 이 약관상의 용어의 의미는 일반적인 거래관행에 의합니다. 제3조 (약관 등의 명시, 효력 및 변경) 가. 회사는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지, 팩스번호, 사업자 등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보 관리책임자 등을 서비스를 이용하려는 자와 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스가 제공되는 사이트의 초기 서비스 화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 합니다. 나. 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 다. 회사가 이 약관을 개정하는 경우에는 개정된 약관의 적용일자 및 개정사유를 명시하여 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 위 가항의 방법으로 공지합니다. 개정된 약관의 공지 시 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 서비스를 이용하려는 자와 회원이 알기 쉽도록 표시합니다. 라. 회사가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 회원이 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 위 다항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 회사에 송신하여 회사의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다. 마. 약관에 동의하는 것은 정기적으로 사이트를 방문하여 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미하며 변경된 약관에 대해 정보를 미숙지하여 발생하는 이용자의 피해는 회사에서 책임을 지지 않습니다 바. 이 약관은 회사와 회원간에 성립되는 서비스이용계약의 기본약정입니다. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 "개별약관"이라고 합니다)을 정하여 미리 공지할 수 있습니다. 회원이 이러한 개별약관에 동의하고 특정 서비스를 이용하는 경우에는 개별약관이 우선적으로 적용되고, 이 약관은 보충적인 효력을 갖습니다. 개별약관의 변경에 관해서는 위 다항부터 마항까지 준용됩니다. 제4조 (관련법령과의 관계) 이 약관 또는 개별약관에서 정하지 않은 사항은 전기통신사업법, 전자거래기본법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정과 일반적인 상관례에 의합니다. 제5조 (통지) 가. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사와 미리 약정하여 지정한 이메일 주소 및 휴대폰 번호로 할 수 있습니다. 제6조 (서비스의 제공 및 변경) 가. 회사가 회원에게 제공하는 서비스는 다음과 같습니다. 1. 경매서비스: 회사가 사이트상의 경매절차를 진행하여 경매상품을 회원이 낙찰 받아 이를 구매할 수 있도록 하는 서비스 및 관련 부가서비스 일체를 말합니다. 2. 기타 정보서비스: 경매서비스 이외에 회사가 사이트를 통하여 회원에게 온라인으로 제공하는 인터넷 정보서비스를 말합니다. 나. 회사가 제공하기로 회원과 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 회원에게 즉시 통지합니다. 다. 전항의 경우 회사는 이로 인하여 회원이 입은 손해를 배상합니다. 다만, 손해배상액은 회사의 고의 또는 중과실로 인한 경우가 아닌 한, 회원이 구매한 "블루베리" 상당금액을 한도로 제한합니다. 제7조 (서비스의 중단) 가. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며 이로 인한 회원의 불편이나 손해에 대하여 책임지지 않습니다. 나. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 제5조에 정한 방법으로 회원들에게 통지하고 그로 인하여 손해를 입은 회원에 대하여는 당초 회사에서 제시한 조건에 따라 보상합니다. 다만, 회사가 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 회원들의 포인트 등을 사이트에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급할 수 있습니다. 제2장 서비스이용계약 제8조 (서비스이용계약) 가. 회사가 제공하는 서비스에 관한 이용계약(이하 “이용계약”이라고 합니다.)은 해당 서비스를 이용하고자 하는 자의 이용신청(회원가입신청)에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 이용승낙의 의사를 해당 서비스화면에 게시하거나, 이메일 또는 기타 방법으로 이용신청자에게 통지합니다. 나. 회원가입은 만 18세 이상의 개인만이 할 수 있습니다. 이용신청자는 실명으로 가입신청을 하여야 하고, 실명이 아니거나 타인의 정보를 도용하여 회원으로 가입한 자는 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 없으며, 이용 시 통보 없이 ID제한 및 강제 탈퇴될 수 있습니다. 다. 회원의 아이디(ID)는 실명 1인당 1개의 아이디를 사용하는 것을 원칙으로 합니다. 라. 개인회원이 이용계약 종료 후 재가입하는 경우에는 최종 이용 시에 사용한 아이디(ID)와 동일한 아이디(ID)를 사용하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 이 약관 제12조 아항 ②, ③의 적용이 없는 회원의 경우에는 다른 아이디(ID)로 가입할 수 있습니다. 제9조 (이용신청) 가. 서비스를 이용하고자 하는 자는 아래 사항을 회사가 온라인으로 제공하는 가입신청양식에 따라 기재하여야 합니다. 가입 신청 시 기재사항은 이용신청자가 한국인 또는 외국인인지 여부에 따라 구분됩니다. ① 성명, ② 주민등록번호(외국인의 경우는 외국인등록번호), ③휴대전화번호 ④ 이메일 주소, ⑤ 아이디(ID), ⑥ 비밀번호 나. 회사는 위 가항의 필수기재항목 외에도 회원에게 다양하고 유익한 정보를 제공하기 위하여 이용신청자에게 직업, 취미, 관심분야 등의 정보를 제공할 것을 요청할 수 있습니다. 다만, 이용신청자는 그러한 정보의 제공을 거절할 수 있습니다. 제10조 (이용신청의 승낙) 가. 회사는 이용신청자가 제9조 가항에서 정한 필수기재항목을 정확하게 기재하고 이 약관에 동의한 경우에는 이 약관 및 개별약관에 규정된 실명확인절차를 거쳐 서비스의 이용을 승낙하는 것을 원칙으로 합니다. 나. 회사는 회원가입신청이 있는 경우 법령에 따라 이용 가능한 신용정보업자 또는 신용정보집중기관을 통하여 주민등록번호와 성명의 일치 여부를 확인함으로써 실명확인절차를 취합니다. 회사는 실명확인절차를 취할 수 없는 이용신청에 대해서는 신청자에게 증빙자료를 요청할 수 있습니다. 다. 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용신청에 대한 승낙을 거부할 수 있습니다. 1. 만 18세 미만의 자가 이용신청을 하는 경우 2. 회사의 실명확인절차에서 실명가입신청이 아님이 확인된 경우 3. 이미 가입된 회원과 이름 및 주민등록번호가 동일한 경우 4. 이 약관 제11조 다항에 기하여 회사가 이용계약을 해지한 전(前)회원이 재이용신청을 하는 경우 5. 이 약관 제16조에 기하여 회사로부터 경매서비스의 이용제한 또는 회원자격 정지조치를 받은 회원이 이용제한∙정지 중에 이용계약을 임의 해지하고 재이용신청을 하는 경우 6. 가입 신청 시 기재하여야 할 필수기재항목에 허위사실을 기재한 경우 7. 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 라. 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용신청에 대한 승낙을 유보할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 이용신청자에게 승낙유보의 사유, 승낙가능시기 또는 승낙에 필요한 추가요청정보 내지 자료 등 기타 승낙유보와 관련된 사항을 해당 서비스화면에 게시하거나 이메일을 통하여 통지합니다. 1. 설비에 여유가 없는 경우 2. 기술상 지장이 있는 경우 3. 회사의 실명확인절차에서 실명가입신청 여부가 확인되지 않는 경우 4. 기타 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우 제11조 (이용계약의 종료) 가. 회원 또는 회사는 이 약관에서 정한 절차에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다. 나. 회원의 해지 1. 회원은 언제든지 회사에 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 회원은 해지의사를 통지하기 전에 모든 구매중인 경매절차를 완료, 철회 또는 취소하여야만 합니다. 이 경우 경매의 철회 또는 취소로 인한 불이익은 회원 본인이 부담하여야 합니다. 2. 이용계약은 회원의 해지의사가 회사에 도달한 때에 종료됩니다. 3. 본 항에 따라 해지를 한 회원은 이 약관이 정하는 회원가입절차 관련조항에 따라 회원으로 다시 가입할 수 있습니다. 다만 회원이 부정한 목적으로 회원탈퇴 후 재가입 신청하는 경우 회사는 재가입을 일정기간 동안 제한할 수 있습니다. 다. 회사의 해지 1. 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원에게 이메일, 전화, 팩스 기타의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다. 이 때 회사는 해당 회원에게 30일 이상의 기간을 정하여 해지사유에 대한 의견진술의 기회를 부여할 수 있습니다. o 회원에게 제10조 다항에서 정하고 있는 이용계약의 승낙거부사유가 있음이 확인된 경우 o 회원이 회사나 다른 회원 기타 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 한 경우 o 회원이 회사가 제공하는 서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우 o 회원에게 파산,금치산,한정치산,회생,파산의 결정 또는 선고, 사망, 실종선고 등 정상적 서비스 이용을 불가능하게 하거나 곤란하게 하는 사유가 발생한 경우(다만, 이 경우 회사는 이용계약 해지 대신 거래안전 보호를 위해 회원자격정지, 서비스이용제한 등의 조치를 취할 수도 있습니다) o 회사의 직원, 또는 관계자를 사칭하는 경우 o 기타 회원이 이 약관에 위배되는 행위를 하거나 이 약관에서 정한 해지사유가 발생한 경우 2. 이용계약은 회사의 해지의사가 회원에게 도달한 때에 종료되나, 회원이 제공한 연락처 정보의 오류로 인하여 회사가 해지의사를 통지할 수 없는 경우에는 회사가 공지사항에 해지의사를 공지하는 때에 종료됩니다. 3. 회사가 이용계약을 해지하는 경우, 회사는 별도의 통지 없이 해당 회원과 관련된 경매를 임의로 취소할 수 있습니다. 이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약의 종료에 원인을 제공한 자가 부담함을 원칙으로 합니다. 제3장 회원정보의 보호 제12조 (회원정보의 수집과 보호) 가. 회사는 이용계약을 위하여 회원이 제공한 정보 외에도 수집목적 또는 이용목적을 밝혀 회원으로부터 필요한 정보를 수집할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 회원으로부터 정보수집에 대한 동의를 받습니다. 나. 회사가 정보수집을 위하여 회원의 동의를 받는 경우, 회사는 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공관련사항(제공받는 자, 제공목적, 제공정보의 내용)을 미리 명시하거나 고지합니다. 회원은 정보제공에 동의하더라도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다. 다. 회원은 회사에 정보를 제공하고자 하는 경우 사실대로 제공하여야 합니다. 라. 회사는 아이디(ID) 등 서비스화면을 통하여 공개되는 정보를 제외하고는 회사가 수집한 회원정보를 정보 수집 시에 밝힌 수집목적, 이용목적, 원활한 서비스의 제공 및 제공서비스의 확대 외의 용도로 사용하거나 당해 회원의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다. 1. 배송업체에게 배송업무에 필요한 최소한의 회원정보(성명, 주소, 연락처 등)를 알려 주는 경우 2. 법령이 회원정보의 이용과 제3자에 대한 정보제공을 허용하고 있는 경우 3. 경매가 성사된 때에 그 이행을 위하여 필요한 경우와 경매가 종료된 이후에도 A/S 등을 위하여 필요한 경우 4. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 마. 회사의 개인정보 관리책임자 및 연락처는 아래와 같습니다. · * 성명: 박래정 · * 소속: 고객서비스팀 · * 직위: 팀장 · * 이메일: help@speedbay.co.kr 바. 회원은 언제든지 자신에 관한 정보를 열람할 수 있고, 회사 또는 개인정보 관리책임자에게 잘못된 정보에 대한 정정을 요청할 수 있습니다. 회사는 회원으로부터 정보정정의 요청이 있는 경우 그 오류를 정정하거나 정정하지 못하는 사유를 회원에게 통지하는 등 필요한 조치를 취할 때까지 당해 정보를 이용하지 않습니다. 다만, 다른 법률에 따라 개인정보의 제공을 요청 받은 경우에는 그러하지 아니 합니다. 사. 회사는 회원정보의 보호를 위하여 관리자를 최소한으로 한정하며, 회사의 고의 또는 과실로 인하여 회원정보가 분실, 도난, 유출, 변조된 경우에는 그로 인한 회원의 손해에 대하여 모든 책임을 부담합니다. 아. 이용계약이 종료된 경우, 회사는 당해 회원의 정보를 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 아래의 경우에는 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하고 있는 회원정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다. 1. 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 2. 회사가 이용계약을 해지하거나 회사로부터 회원자격정지, 제한 등의 조치를 받은 회원에 대해서는 재가입에 대한 승낙거부사유가 존재하는지 여부를 확인하기 위한 목적으로 이용계약종료 후 5년간 아이디(ID), 성명, 연락처, 주소, 해지와 회원자격정지와 관련된 정보 등 최소한의 필요정보를 보관합니다. 3. 회원이 회사에 대하여 미결제금액이 있는 경우, 그 수금을 위하여 수금 완료 시까지 해당 회원의 아이디(ID), 성명, 연락처, 주소 등 최소한의 필요정보를 보관합니다. 4. 기타 정보수집에 관한 동의를 받을 때 보유기간을 명시한 경우에는 그 보유기간까지 회원정보를 보관합니다. 자. 회사가 개인정보의 수집•취급•관리 등을 위탁하는 경우에는 위탁업무의 내용 및 수탁사의 명칭 등에 관한 사항을 서면, 전자우편, 모사전송, 전화 또는 홈페이지를 통하여 미리 회원에게 고지하여 동의를 받거나 개인정보취급방침에 포함하여 사이트에 공개합니다. 차. 회사는 회원정보의 보호와 관리에 관한 개인정보취급방침을 회원과 회사의 서비스를 이용하고자 하는 자가 알 수 있도록 사이트에 공개합니다. 제13조(회원정보의 변경) 가. 회원은 이용 신청 시 기재한 사항이 잘못되었거나 변경되었을 경우, 즉시 해당 사항을 수정해야 합니다. 회원정보의 변경은 로그인을 한 후 [마이스피드베이 > 내 회원정보수정] 코너에서 변경할 수 있습니다. 단, 아이디(ID), 주민등록번호 및 성명은 수정할 수 없음을 원칙으로 합니다. 나. 회원정보가 변경되었음에도 해당 사항을 수정하지 않음으로 인하여 발생한 각종 손해와 잘못된 수정으로 인하여 발생한 손해는 당해 회원이 부담하여야 하며, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다. 제14조 (아이디(ID) 등 관리) 가. 아이디(ID) 및 비밀번호에 대한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 아이디(ID) 및 비밀번호를 타인에게 양도 또는 대여할 수 없습니다. 나. 회사의 행위에 의하지 아니한 아이디(ID) 또는 비밀번호의 유출, 양도, 대여로 인한 손실이나 손해에 대하여 회사는 아무런 책임을 지지 않습니다. 다. 회원이 아이디(ID) 또는 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 이를 사용하고 있음을 인지한 경우, 즉시 회사에 통보하여야 하고, 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 제4장 경매서비스의 이용 및 경매절차 제15조 (경매서비스의 이용) 가. 회사는 경매절차 및 낙찰방법 등에 대한 사항을 서비스화면을 통하여 공지합니다. 회원은 회사가 공지한 각 경매에 관한 사항을 사전에 충분히 이해하고 경매서비스를 이용하여야 합니다. 나. 회원은 아이디(ID)와 비밀번호를 통하여 회사가 제공하는 경매서비스에 접속할 수 있고, 동 경매서비스를 이용하여 상품을 구매할 수 있습니다. 제16조(경매서비스 이용정지, 이용제한 및 회원의 신용도) 가. 회사는 경매서비스를 통한 거래의 안전성과 신뢰성을 위하여 이 약관에서 정한 바에 따라 회원자격을 정지하거나 경매서비스의 이용을 제한할 수 있습니다. 회원자격이 정지된 회원은 모든 경매서비스를 이용할 수 없으며, 경매서비스의 이용이 제한된 회원은 일부 경매서비스를 이용할 수 없습니다. 나. 회원자격의 정지와 경매서비스의 이용제한 1. 부당한 입찰 행위 회사는 허위입찰, 입찰 조작행위 등 경매진행을 방해하는 부당한 입찰 행위에 대하여 회원자격을 정지하거나 경매서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 2. 장기휴면회원 회사는 회원이 6개월 이상 로그인을 하지 않은 경우 경매서비스 이용을 제한할 수 있고 회원이 1년 이상 로그인을 하지 않은 경우에는 회원자격을 정지하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 3. 기타 위법•부당행위 회사는 회원이 다음 각목의 하나에 해당하는 경우 회원자격을 정지하거나 서비스 제공을 거부 또는 제한할 수 있으며, 그 밖에 법령준수, 타인의 권리보호, 사이트의 안전 확보 등을 위하여 필요한 조치를 취할 수 있습니다. o 사이트 및 회사의 인터넷 시스템, 서비스를 스팸정보 전송에 이용한 경우 o 타인의 주민등록번호를 부정 사용하여 회원 가입한 경우 o 부당 또는 부정하게 타인의 아이디를 사용하여 서비스를 이용한 경우 o 거래이행을 위한 회사로부터의 연락 회피나 제11조 다항에 의한 제재 회피 등 부정한 목적으로 제13조 가항에서 규정한 회원정보의 수정을 거부하거나 해태한 경우 o 게시판 등을 통하여 불법정보를 유통하거나 유통을 시도한 경우 o 사이트의 정보, 데이터를 정당한 권한 없이 스스로 또는 제3자를 통하여 복사, 퍼가기, 스크래핑하거나 기타의 방법으로 상업적으로 이용한 경우 o 본사의 신나는 쇼핑에 관한 경매시스템을 정당한 권한 없이 상업적으로 이용한 경우 o 다중아이디 또는 유사아이디로 참여하거나 하나의 경매상품에 2개 이상의 ID로 동일한 IP를 통한 입찰 행위 o 그 외 약관 또는 법령에 위반되거나 타인의 권리를 침해하는 행위가 있거나 그러한 위법,부당한 행위가 있는 것으로 의심될 만한 상당한 이유가 있는 경우 다. 회원자격이 정지된 회원 및 경매서비스 이용이 제한된 회원에게 완료되지 않은 경매가 있는 경우 해당 회원은 경매에 관한 제반 과정을 완료하여야 합니다. 제17조 (회사의 의무) 가. 회사는 이 약관과 회사가 서비스화면을 통하여 미리 공지하는 개별약관이 정하는 절차에 따라 경매상품의 등록, 경매진행과정의 관리, 낙찰자에 대한 거래이행, 상품배송, 주문취소 또는 반품 등의 사후처리를 수행하여야 합니다. 나. 회사는 고객센터 > 문의하기를 통하여 회원의 질문에 성실히 응해야 합니다. 다. 회사는 입찰자의 입찰이 허위 또는 부당한 입찰에 해당하는 경우 및 신속한 거래관계의 확정 또는 거래안전을 위하여 필요한 경우, 그 밖의 정당한 사유가 있는 경우 입찰을 취소할 수 있습니다. 다만, 회사가 예상치 못한 재고부족 등으로 정상적 거래이행이 곤란하여 입찰을 취소하는 경우에는 지체 없이 입찰한 회원에 대한 통지, 환급에 필요한 조치 등 관계법령이 정한 조치를 취하여야 합니다. 라. 회사는 경매상품 등록 시 입찰자의 정당한 권리를 제한하거나, 허위 또는 기타 법령이나 약관에 위배되는 내용을 등록해서는 아니 되며, 고의로 입찰가, 입찰횟수를 조작하거나 기타 가장입찰, 판매가장등록 등 경매서비스의 안전성과 신뢰성을 해하는 부정한 행위를 하여서도 안됩니다. 마. 회사는 회사의 사이트에서의 거래와 관련하여 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령에서 명시한 자료를 보관하여야 합니다. 제18조 (경매참가자격) 가. 회사의 직원 및 그와 내부정보를 공유하는 자는 어떠한 경우에도 사이트의 경매에 참가할 자격이 없습니다. 나. 경매상품과 서비스는 회사가 아는 한 개인적인 구매목적의 회원들에게만 배타적으로 제공되며 상업적인 재판매업자들에게는 제공되지 아니합니다. 회사는 언제든지 상업적인 재판매업자들을 경매참가에서 배제할 권리를 가집니다. 제19조 (경매상품의 등록) 가. 회사는 경매상품의 등록 시 입찰자가 경매상품에 대한 정보를 확인할 수 있도록 다음과 같은 사항들을 정확하게 기재하여야 합니다. 1. 경매 시작가 경매 시작가는 등록상품을 판매하고자 하는 최저 입찰가를 기재하여야 하며, [0]원 이상이어야 합니다. 2. 상승금액 입찰자의 매 입찰시마다 상승되는 상품가격을 명시하여야 하며, 이 금액은 하나의 경매에 대하여 경매 시작 시부터 경매 종료 시까지 동일하게 적용됩니다. 3. 상품의 상세정보 상품에 대한 상세정보는 사실대로 명확하게 기재하여야 합니다. 또한 실수나 착오 없이 거래하는 데 필요한 거래조건을 구체적으로 명시하여야 합니다. 4. 판매가능지역 판매가능지역은 배송 가능한 지역을 선택해야 합니다. 5. 결제정보 회사는 회사가 제공한 결제방법 중 구매자가 결제 시 사용할 수 있는 결제방법을 명확히 기재하여야 합니다. 나. 회사는 등록상품에 특별한 거래조건이 있거나 추가되는 비용이 있는 경우, 이를 입찰자가 알 수 있도록 명확하게 기재하여야 합니다. 다만, 이러한 특별한 거래조건은 낙찰자의 정당한 권리를 제한하거나 이 약관을 위반하거나 기타 회사가 미리 정한 거래조건에 위배되어서는 안됩니다. 다. 상품등록 이후에는 카테고리, 브랜드 명, 모델명, 경매 시작가, 경매기간, 부가서비스 사용을 제외한 상품정보는 수정이 가능합니다. 수정되거나 추가된 내용이 입찰 또는 구매자에게 불리한 경우 추가내용이 등록된 이전에 입찰한 입찰자 또는 구매자에게는 추가내용 등록 이전의 내용이 적용됩니다. 라. 회사는 상품정보를 등록함에 있어서 저작권, 초상권 등 제3자의 권리를 침해하여서는 안 됩니다. 회사가 등록한 상품정보는 판매 활성화를 위하여 회사가 제휴한 사이트와 다른 회원의 블로그 등에 노출될 수 있습니다. 다만, 다른 회원의 블로그 등에의 노출은 다른 회원이 회사가 정한 이용규칙에 동의하고 회사가 허용한 방식으로 퍼가기 하는 경우에만 가능합니다. 제20조 (경매절차) 가. 블루베리 구매 1. 회원은 사이트에서 입찰을 하기 전에 "블루베리"를 구매하고 그 대금을 지급하여야 합니다. 2. "블루베리"의 유효기간은 구매일로부터 12개월입니다. "무료인 스트로베리"는 판촉물에 기재된 기간 동안 유효하며 판촉물에 유효기간에 대한 기재가 없는 경우는 7일간 유효합니다. 유효기간 만료 시 "블루베리"는 그 효력을 상실하며 더 이상 입찰에 사용할 수 없습니다. 기간이 만료된 "블루베리"와 "스트로베리"에 대하여는 어떠한 경우에도 "블루베리와 스트로베리”가격이 환불되지 아니합니다. 나. 입찰방식 1. 입찰방식에는 ① 해당 경매 서비스 화면상의 입찰 버튼을 클릭하여 입찰하는 개별입찰방식과 ② 회사가 인가한 자동경매아이템프로그램에 의한 자동입찰방식이 있습니다. 자동경매아이템은 입찰자가 미리 정한 사양에 따라 입찰자의 직접 조작 없이도 자동 입찰할 수 있도록 도와줍니다. 입찰자는 자동경매아이템 외에 회사가 인가하지 아니한 입찰 관련 소프트웨어를 사용할 수 없으며 이를 사용할 경우 회사에 의하여 당해 입찰의 취소, 매매계약의 철회 또는 해제, 회원자격의 정지, 경매서비스의 이용제한 또는 더 나아가 이용계약이 해지될 수 있습니다. 2. 경매상품의 가격은 회사가 경매상품 등록 시 명시한 금액만큼 올라갑니다. 입찰자의 입찰참가는 경매에서 낙찰 받을 경우에는 해당 경매에 규정된 조건에 따른 경매상품의 구매 청약을 받겠다는 의사표시, 즉 청약의 유인을 구성합니다. 상품의 구매계약은 입찰이 종료되고 이 약관 제21조에 규정된 모든 절차가 완료 되어야만이 효력을 발생합니다. 3. 신규입찰이 발생하게 되면 경매종료시간은 서비스화면에 게시된 연장 시간(회사의 설정에 따라 5초, 10초, 15초 20초 25초 또는 30초)까지 연기됩니다. 제21조 (낙찰자 결정) 가. 재미있는 쇼핑경매와 고정가 쇼핑경매는 경매종료시간의 경과에 따라 종료되고 최종입찰자가 낙찰자가 되며, 신나는 쇼핑경매는 경매종료시간의 경과에 따라 종료되고 81개의 숫자상자중 많은 상자를 점유한 입찰자가 낙찰자가 됩니다. 낙찰자를 포함한 모든 입찰자의 "블루베리" 구매금액은 반환되거나 환불되지 않습니다. 낙찰자는 사이트의 데이터베이스 기록을 기준으로 결정되며 누가 최종 입찰자 혹은 많은 숫자상자를 점유한 낙찰자(신나는 쇼핑경매의 경우) 인지에 대한 회사의 결정은 중대한 하자가 없는 이상 최종적입니다. 낙찰자는 경매종료 후 [마이스피드베이 > 경매내역 > 낙찰된 경매물품] 서비스화면에서 낙찰 상품을 확인 할 수 있습니다. 나. 회사는 일부 경매에서 즉시구매를 제공할 수 있는데 이 경우 입찰자는 회사가 지정한 시간에 회사가 지정한 가격으로 그 경매상품을 구매할 수 있습니다. 입찰자가 “즉시구매” 버튼을 클릭하면 그 입찰자는 클릭 당시 게시된 매매가격으로 경매상품을 구매하기로 회사와 합의하는 것입니다. 이 가격은 입찰자가 특정 경매에 참가한 입찰 회수를 기준으로 회사가 정하고, 무료 입찰은 위 매매가격 결정시 산입되지 않습니다. 보상구매 옵션으로 상품을 구매한 경우 입찰자는 해당 경매에 더 이상 참가할 수 없습니다. 입찰자는 보상구매를 행사한 후 48시간 이내에 회사에 최종 구매대금을 전액 지급하여야 합니다. 지정된 기간 이내에 대금을 지급받지 못할 경우 회사는 매매계약을 철회할 수 있고 입찰자의 "블루베리" 구매대금은 환불되지 않습니다. 다. 미성년자인 회원이 법정대리인의 동의 없이 입찰에 참가하여 낙찰 받는 경우 본인 또는 법정대리인이 이를 취소할 수 있습니다. 이 경우 회사는 해당 경매를 취소하고 대금환불의 절차를 밟아야 합니다. 단, "블루베리" 구매대금은 환불되지 않습니다. 제22조 (대금결제 및 배송) 가. 낙찰자는 상품대금을 입금하는 경우, 입금정보와 환불정보를 회사에서 제공하는 양식에 따라 [마이스피드베이 > 경매내역 > 낙찰된 경매물품 > 주문하기] 서비스 화면에 표시하여야 합니다. 은행 온라인 입금방법으로 상품대금을 입금하는 경우 낙찰자명과 입금자명이 서로 상이한 경우에는 그러한 취지를 명확히 기재하여야 합니다. 낙찰자가 상품대금을 잘못 입금하거나 입금정보를 잘못 기입하거나 기입하지 않음으로 인한 모든 위험과 책임은 낙찰자가 부담하여야 하고, 회사는 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다. 나. 낙찰자는 본인 명의 신용카드로 대금을 결제할 수 있습니다. 회사는 낙찰자가 제공한 회원정보가 신용카드의 명의인과 다른 경우 신용카드 결제를 거부하거나 취소할 수 있습니다. 다. 낙찰자는 상품대금의 전부 또는 일부를 낙찰자가 보유하고 있는 할인 쿠폰, 포인트 기타 회사가 인정하는 결제수단을 사용하여 결제할 수 있습니다. 이 경우, 서비스화면의 입금정보 기입란에 할인 쿠폰, 포인트 또는 기타 회사가 인정하는 결제수단의 결제액을 기입하고, 차액만큼만 허용된 결제방법으로 입금하면 됩니다. 라. 경매절차가 종료되면, 낙찰자는 서비스화면 또는 [마이스피드베이 >경매내역>낙찰된 경매물품 > 주문하기 ]에 정하여진 절차를 따라 낙찰 대금 전액을 낙찰 후 익일 포함 [7]일(토요일, 공휴일 포함 24시간기준) 이내에 지급하여야 합니다. 낙찰 후 [7]영업일(토요일, 공휴일 포함)이 경과하도록 입금이 확인되지 않는 경우에 낙찰자의 주문취소로 간주되며 해당 경매는 취소됩니다. 마. 낙찰자가 구매하여 사용한 "블루베리"의 대금이 지급되지 않은 경우, 낙찰자가 지급한 경매상품대금 중 "블루베리"의 구매대금에 상당하는 액수는 아직 지급되지 아니한 "블루베리" 구매대금으로 간주됩니다. 회사는 사용된 모든 "블루베리" 구매대금과 상품대금 총액을 전액 지급받을 때까지 낙찰자가 구매한 상품을 유보할 권리를 가집니다. 바. 회사는 경매종료 이후 낙찰자가 대금을 지급하지 아니하는 기간 동안에 대한 상품의 보관료를 낙찰자에게 청구할 권리를 가집니다. 사. 낙찰자는 낙찰된 이후에도 낙찰일로부터 [7]일(토요일, 공휴일 포함 24시간기준) 이내에 자유롭게 고객센터 > 1:1문의하기를 통해 구매를 거부할 수 있습니다. 제23조 (배송) 가. 낙찰자는 회사가 제공하는 서비스화면에 주문사항, 상품수령지 정보를 정확히 기재하여야 하며, 미기재 또는 오기로 인한 불이익은 구매자가 부담합니다. 나. 회사는 낙찰자의 입금 또는 대금결제에 대한 확인 후 14영업일 이내에 배송에 필요한 조치를 하고, [마이스피드베이 > 방바구니관리 > 주문내역(해당경매) ]에서 내 서비스화면에 상품을 발송하였음을 발송일자와 함께 표시하거나 메일 등으로 통지합니다. 입금확인일로부터 14영업일(토요일, 공휴일 제외)이 경과하도록 상품발송표시가 이루어지지 않을 경우 낙찰자는 [주문취소] 를 고객센터를 통해 할 수 있으며 이 경우 해당 낙찰결정은 취소됩니다. 다. 회사가 상품을 배송할 경우 낙찰자가 상품을 수령하기까지의 위험은 회사가 부담합니다. 이에 따라 회사는 낙찰자가 하자(파손, 멸실, 부패 등)없는 상품을 수령할 수 있도록 상품의 포장, 배송업체의 선정, 기타 필요한 조치를 적정하게 하여야 합니다. 만약 회사가 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다. 라. 회사는 경매 종료 후 심사기간을 거쳐 낙찰자 및 구매자에게 물품을 배송합니다. 마. 상품의 품절 또는 단종으로 인한 배송이 불가한 경우 회사는 회원에게 개별적으로 고지를 하며 대체상품 지급 또는 동등 금액 상당의 “블루베리”를 지급하게 됩니다. 회원이 이를 거부할 경우 낙찰 또는 보상구매 결제금액과 사용한 “블루베리”금액에 대하여 환불 처리하게 됩니다. 제24조 (낙찰자 반품과 환불) 가. 반품 1. 낙찰자는 상품을 수령하지 못한 경우 회사가 표시한 상품발송일로부터 [14]일 이내에 회사에게 이메일, 전화, 팩스 기타의 방법을 통하여 상품 미수령 통지를 하여야 하고, 이 경우 낙찰자의 요청에 따라 회사는 "블루베리" 구매대금 및 입금된 상품대금을 낙찰자에게 환불합니다. 2. 낙찰자는 상품을 수령한 후 [7]일 이내에(상품등록정보에 그 이상의 기간이 게시되어 있는 경우에는 그 기간 내에) 반품할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 낙찰자의 반품을 인정하여야 합니다. 다만, 낙찰자의 귀책사유로 상품이 훼손된 경우(내용확인을 위한 포장 겉면훼손은 제외), 사용이나 일부 소비로 인하여 상품의 가치가 감소한 경우, 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 감소한 경우, 복제 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우와 기타 법령에 의하여 반품이 제한되어 있는 경우에는 반품할 수 없습니다. 낙찰자의 귀책사유로 인한 훼손을 제외한 나머지 경우는 회사가 사전에 고지한 경우에 한하여 반품이 금지됩니다. 3. 낙찰자는 반품하고자 하는 경우, 즉시 회사에 이메일, 전화, 팩스 기타의 방법을 통하여 반품 통지를 하여야 합니다. 4. 반품시 소요되는 배송비는 반품의 원인을 제공한 자가 부담함을 원칙으로 합니다. (단순 변심: 구매자 부담, 상품 하자: 판매자 부담) 5. 낙찰자는 위 2)항의 규정에도 불구하고 수령한 상품이 회사가 등록한 상품정보와 다른 경우에는 상품수령일로부터 [7]일 이내에 반품을 할 수 있습니다. 나. 환불 1. 낙찰자는 위 가항에 따른 반품발송일로부터 [14]일이 경과하면 회사에 대하여 반품발송증빙을 첨부하여 환불을 요청할 수 있습니다. 환불 요청은 서면 요청서를 작성하여 [우편] 또는 [이메일]로 발송하는 방법에 의하여야 하고, 위 방법에 기하지 아니한 전화, 사이트 게시판 기타 서면에 의한 "블루베리" 환불요청은 받아들이지 아니합니다. 2. 위 가의 1)항에 의한 반품의 경우를 제외한 모든 반품의 경우 "블루베리" 구매대금은 환불되지 않습니다. 단, 회원은 위 1)항에 기재된 환불요청 방법으로 미 사용된 유효기간 만료전의 "블루베리”에 대한 환불을 요청할 수는 있습니다. 3. 이미 경매에서 사용된 "블루베리"는 이 약관 제24조 가항에 정하여진 경우를 제외하고는 환불이 허용되지 않고, 유효기간이 만료된 "블루베리", “스트로베리" 에 대해서는 어떠한 경우에도 환불대상이 되지 않습니다. 4. 모든 환불은 낙찰자 내지 회원이 상품대금 또는 "블루베리" 구입대금 지급 시 사용하였던 지급방법 또는 회사가 재량으로 결정하는 기타 합리적인 지급방법을 통하여 이루어집니다. 즉, 대금 지급시 온라인 입금을 이용한 경우에는 그 입금계좌로 환불금액을 입금하고, 신용카드로 결제한 경우는 그 결제를 취소하는 방법으로 하는 것을 원칙으로 합니다. 제25조 (블루베리환불) 가. 블루베리 환불은 PG 수수료 10%, 계좌이체 수수료 1,000원이 공제되어 환불처리 됩니다. 단, 모든 공제 후 1000원 미만의 금액은 환불이 되지 않습니다. 나. 스트로베리는 환불 처리되지 않으며, 정해진 기간 내에 사용되지 않을 경우 자동 소멸됩니다. 다. 무료 및 이벤트, 충전 등으로 제공받은 블루베리나 스트로베리는 환불되지 않으며 회사는 임의적으로 기간을 설정할 수 있습니다. 라. 결제시 지급되었던 스트로베리를 사용하셨을 경우, 해당 수량만큼 선차감이 되며 남은 스트로베리의 금액에서 환불이 진행되게 됩니다. 제5장 면책조항 등 제26조 (회사의 면책) 가. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 정보통신설비의 보수점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등으로 인하여 일시적 또는 종국적으로 서비스를 제공할 수 없는 경우, 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 이 경우 회사는 사이트 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원들에게 통지하고, 이 경우 경매는 일시적으로 중단되며 경매의 나머지 횟수, 현재 입찰가격과 현재 최고 입찰자는 그대로 유지됩니다. 장애가 해결된 후 경매는 계속되며 경매의 나머지 시간에 10분이 추가되며, 회사는 일시적으로 중단된 경매임을 명확하게 기재합니다. 일시적으로 중단된 경매에 사용된 "블루베리와 스트로베리" 및 투입된 기타 비용은 환불되지 않습니다. 나. 회사는 인터넷 이용자 또는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. 특히, 회사는 회사의 귀책사유로 인하지 않은 기술적 오류의 발생으로 회사가 회원의 입찰정보를 즉시 수령 내지 수령하지 못하거나 검토하지 못하여 회원에게 발생하는 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다. 다. 회사는 경매상품의 품질, 완전성, 안정성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, 상품배송 후 발생한 인적∙물적 손해, 회사 외에 제3자가 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 또는 적법성 등 회사가 이 약관 제19조에 따라 경매상품정보로서 기재한 사항 외에는 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련한 일체의 위험과 책임은 해당 회원이 전적으로 부담합니다. 라. 회사와 피 연결회사(회사의 서비스 화면과 링크 등으로 연결된 사이트를 운영하는 회사를 말합니다)는 독자적으로 운영되며, 회사는 피 연결회사와 회원간에 이루어진 거래에 대하여는 책임을 지지 않습니다. 마. 회사는 어떠한 경우에도 회원에게 발생한 특별 손해 및 결과적 손해를 배상할 책임이 없습니다. 제27조 (준거법 및 관할법원) 이 약관과 회사와 회원간의 서비스이용계약에 대해서는 대한민국 법령이 적용되며, 이 약관, 회사와 회원간의 서비스 이용계약에 관한 해석과 관할법원에 대하여는 대한민국 법령에 따릅니다. 제28조(게시판의 이용) 가. 게시판 이용 원칙 1. 회사는 사이트 내에서 회원들이 지식을 공유할 수 있는 게시판을 운영하거나, 일정한 자격을 가진 회원들이 이를 운영할 수 있도록 할 수 있습니다. 2. 게시물로 인해 발생하는 저작권 침해를 비롯한 민, 형사상의 모든 책임은 당해 게시물의 게시자에게 있으며, 회사는 이에 대해 책임지지 않습니다. 나. 게시물의 저작권 1. 회사의 게시판에 회원이 등록한 게시물의 저작권은 제3자의 권리를 침해하지 않는 한, 등록한 회원에게 속합니다. 2. 회사는 회원이 등록한 게시물을 검색노출, 판촉, 홍보 및 기타의 자료로 무상 사용할 수 있습니다. 다만, 회사는 해당 게시물을 등록한 회원이 게시물의 삭제와 함께 사용중지를 요청한 경우에는 즉시 사용을 중지합니다. 다. 게시물의 관리 1. 회사는 다음과 같은 내용의 게시물의 등록을 금하며, 회원에 대한 사전 통보 없이 게시물을 삭제하거나, 열람을 제한하거나, 쓰기를 금지하거나, 게시자의 회원자격을 박탈할 수 있습니다. o - 공공질서나 미풍양속에 위배되는 내용 o - 불법물, 음란물 또는 청소년유해매체물의 게시, 등록 또는 이와 관련된 상품의 홍보, 사이트 링크 등의 행위 o - 타인의 권리나 개인정보, 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 내용을 포함하는 경우 o - 범죄행위와 관련된 내용을 포함하는 경우 o - 허위 또는 과장 광고 내용을 포함하는 경우 o - 정치, 경제적 분쟁을 야기하는 내용을 포함하는 경우 o - 정보통신 설비의 오동작을 유발하거나, 혼란을 유발하는 컴퓨터 바이러스 또는 데이터를 포함하는 경우 o - 회사의 경매서비스 기타 영업행위의 원활한 진행을 방해한다고 판단되는 경우 o - 기타 이 약관 또는 대한민국의 관련 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우 2. 회원이 사이트에 게재 또는 등록한 정보의 내용이 사생활 침해, 명예훼손 등 타인의 권리를 침해하는 정보(이하 "침해정보"라고 합니다)에 해당하여 그 침해를 받은 자가 회사에 침해사실을 소명하여 침해정보의 삭제 또는 반박내용의 게재를 요청하는 경우 회사는 지체 없이 침해정보의 삭제, 30일 범위 내에서 임시적 접근차단조치(이하 "임시조치"라고 합니다)등 필요한 조치를 취합니다. 회사가 스스로 침해정보로 판단한 경우에도 동일합니다. 회사가 침해정보에 대하여 필요한 조치를 취한 경우 회사는 즉시 요청자 및 침해정보 게재자에게 통지합니다. 게재 또는 등록한 정보를 삭제 당한 회원이 분쟁당사자 간의 합의문, 확정력 있는 조서 또는 기타 삭제 또는 임시조치 된 정보가 침해정보가 아니라는 충분한 증빙 등을 제시하여 회사에 삭제 정보의 복구, 임시조치의 중단 등을 요구하는 경우 회사는 그 요구에 응할 수 있습니다. 라. 게시물의 이용 1. 회원은 사이트에 별도 표시되는 목적에 부합하는 한도에서 게시물을 자신의 블로그나 개인 홈페이지 등에 퍼가기 할 수 있습니다. 이 경우 퍼가기 한 게시물에는 반드시 출처(URL등)를 표시하고 당해 출처와 링크 조치를 하여야 하며 게시물의 동일성을 해하는 게시물의 임의 변경, 편집, 수정 등을 할 수 없습니다. 2. 회사 또는 저작권자가 요구하는 경우 회원은 퍼가기 한 게시물을 즉시 삭제하여야 합니다. 3. 회원은 퍼가기 한 게시물에서 출처(URL등)로의 링크를 제거하거나 퍼가기 한 게시물을 다른 상업성 웹사이트에 링크시킬 수 없습니다. 제30조 (기타 조항) 가. 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 문제를 해결하고 회원 상호간의 분쟁을 조정하기 위하여 고객센터를 설치, 운영합니다. 회사는 회원으로부터 제기되는 불만사항 및 의견이 정당하다고 판단되는 경우 이를 신속하게 처리하며, 즉시처리가 곤란한 경우에는 그 사유와 처리기간을 통보합니다. 나.본 서비스 위반사항이 발생한 경우 또는 서비스 이용 시 불편 사항이 발생한 경우 회사의 고객 서비스팀의 이메일 help@speedbay.co.kr 로 알려주시면 성심껏 처리해 드리겠습니다. 부칙 제1조 (적용일자) 가. 이 약관은 2010년 5월 1일부터 적용됩니다. 나. 이 약관은 적용일자 이후에 상품이 등록된 거래부터 적용됩니다.